2030年まで、あと4年だ。

東海のサプライヤーを訪問するたびに、同じ問いが浮かぶ。「この会社は、4年後どうなっているだろう」

トヨタが2028年に自動運転車を投入すると発表した。EV化の波は止まらない。AIは設計・検査・調達の現場に入り始めている。

こういう話をすると、「うちはなんとかなる」という社長と、「正直わからない」という社長に分かれる。面白いことに、私が見ている限り、後者の方が変われていることが多い。

生き残っている会社に、共通していること

ここ数年、東海・静岡の製造業を中心に100社以上の現場に入ってきた。その中で、変革に踏み出せている会社には、共通した「空気」がある。

01 — 社長が「答え」を持っていない

変われている会社の社長は、決して全部わかっているわけじゃない。「うちがどう変わるべきか、まだ見えていない」と口にする。でも、だからこそ現場に問いを投げる。「どう思う？」「何が邪魔だと感じている？」と。

答えを持っていない社長が、結果的に現場の知恵を引き出している。

02 — 「変化を外注しない」と決めている

コンサルに頼む、研修を入れる、AIツールを導入する——これ自体は悪くない。問題は、それで「変革した気になる」ことだ。

生き残っている会社は、ツールや外部支援を使いながらも、「学び、考え、動く」主体を社内に置いている。変化のプロセスを、外に渡さない。

03 — 「失敗の話」が社内で普通に出てくる

これが一番わかりやすい指標だと思っている。会議や1on1で、失敗した話が普通に出てくるかどうか。

止まっている会社では、失敗は隠れる。あるいは誰かの責任にされる。変われている会社では、「やってみたけどうまくいかなかった。だから次はこうしたい」という会話が、普通に起きている。

技術より先に変えるべきもの

EV化もAI化も、結局は「道具」だ。道具を使いこなすのは人間であり、人間が動く土台は組織の在り方だ。

私はこれを「組織OS」と呼んでいる。前提・暗黙のルール・対話の質。この土台が旧いまま新しい道具を入れても、現場は変わらない。

4年後、東海のサプライヤーの明暗を分けるのは、設備投資の多さでも、AIツールの導入スピードでもない。「自分たちで考え、動き続けられる組織になっているかどうか」だと、現場を歩きながら確信している。

あなたの会社では、今、現場から「どう思う？」が聞こえているだろうか。

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執筆者プロフィール

寺澤 のぞみ / 株式会社Nuevo Lab 代表取締役

静岡・東海エリアを中心に100社以上の現場で「組織OS刷新」を伴走。製造業・ホスピタリティを中心に、人と組織の側面から事業変革を支援している。